Zahlungen
- Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden, um meinen Kauf zu tätigen?
- Kann ich mit Klarna bezahlen?
- Mir wurde ohne Bestellnummer berechnet, oder ich wurde doppelt abgebucht
- Variieren die Versandkosten abhängig von der Menge der gekauften Artikel?
- Kann ich eine Umsatzsteuerbefreiung (Tax Free) beantragen?
- In welcher Währung wird die Zahlung geleistet?
Vor dem Kauf
- Ich möchte ein persönliches Geschenk machen
- Wenn ich eine Bestellung online aufgebe, kann ich sie im Geschäft abholen?
- Ist es sicher, im SVD zu kaufen?
- Kann ich eine Expresslieferung beantragen, um meine Bestellung so schnell wie möglich zu erhalten?
- Wenn ich etwas in meinen Warenkorb lege, wird es für mich aufbewahrt?
- Warum kann ich nur eine Einheit des gewünschten Produkts kaufen?
Nach dem Kauf
- Ist es möglich, eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren?
- Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Wie kann ich den Status meinem Versand herausfinden?
- Die Adresse ist falsch, was soll ich jetzt tun?
- Ich habe die falsche Größe oder das falsche Produkt beim Abschließen der Bestellung ausgewählt. Was soll ich tun?
- Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, wie kann ich bestätigen, ob eine Bestellung korrekt durchgeführt wurde?
- Wie kann ich eine Rechnung für meine Bestellung erhalten?