Was passiert, wenn ein Abbuchungsversuch fehlschlägt?
Wenn ein Abbuchungsversuch fehlschlägt, wird der Betrag automatisch auf die in der Transaktion verwendete Karte oder das PayPal-Konto zurückerstattet. Dieser Prozess erfolgt automatisch und erfordert keine zusätzlichen Maßnahmen Ihrerseits. Wenn die Vorautorisierung nicht von selbst gelöscht wird, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre Bank oder Finanzinstitution zu wenden. Sie können Ihnen ein voraussichtliches Datum mitteilen, wann die zurückgehaltenen Gelder freigegeben werden, und bestätigen, ob zusätzliche Maßnahmen erforderlich sind.
Abschluss des Kaufs mit AppleID
Wenn Sie sicher sind, dass Sie den Kauf abgeschlossen haben und Ihre AppleID zur Anmeldung verwendet haben, empfehlen wir Ihnen, über diesen Link auf Ihr Konto zuzugreifen, da die Weiterleitung der Option "Meine E-Mail verbergen" von Apple möglicherweise fehlgeschlagen ist.
Haben Sie eine doppelt abgebucht?
Einige Banken halten vorübergehend Gelder als Teil des Vorautorisierungsprozesses zurück. Wenn die Vorautorisierung nicht von selbst gelöscht wird, empfehlen wir Ihnen, sich an Ihre Bank zu wenden, um ein voraussichtliches Freigabedatum der zurückgehaltenen Gelder zu erhalten.