Wir können versuchen, eine Bestellung zu stornieren, solange sie sich noch nicht in der Vorbereitungsphase im Lager befindet. Daher empfehlen wir, die Stornierung schnell zu beantragen. Bitte beachten Sie, dass Raffle-Bestellungen sehr bald nach der Bestätigung in die Vorbereitungsphase eintreten können.
Bezüglich Änderungen: Sobald eine Bestellung bestätigt wurde, können wir nicht:
- Die Artikel innerhalb der Bestellung ändern
- Weitere Artikel hinzufügen
- Die Größe oder Farbe ändern
- Eine andere Lieferart auswählen
- Getrennte Bestellungen in einer Sendung zusammenfassen
Wir empfehlen, eine neue Bestellung mit den gewünschten Änderungen aufzugeben und die Stornierung der fehlerhaften Bestellung zu beantragen.