Retours

Processus

• Comment traiter un retour ?
• Combien de jours ai-je pour effectuer un retour ?
• Quelles sont les conditions pour retourner un article, et pour quelles raisons pourrait-il être refusé ?

Remboursements

• Comment et quand recevrai-je mon remboursement ?
• Les frais de livraison initiaux sont-ils remboursés lors du retour ?

Information

• Est-il possible d'effectuer un changement ?
• Puis-je rendre un produit en boutique ?
• Est-ce que je peux rendre ou échanger mon produit de raffle ?
• Le délai de retour sera-t-il prolongé pour Noël ?