La détaxe ne peut être appliquée qu'aux achats effectués dans nos boutiques physiques de Barcelone et Madrid.
Si vous n'avez pas fait de demande de détaxe lors de votre achat, vous devrez retourner au magasin avec votre facture ou votre numéro de commande pour effectuer la procédure. Le délai maximum pour le traitement de détaxe est de 3 mois.
Les clients résidant dans les îles Canaries peuvent également appliquer la détaxe sur les achats effectués dans nos boutiques SVD.