Wir entschuldigen uns für diese Situation. Unsere Agenten können untersuchen, was passiert ist und eine Lösung anbieten.
Wenn Ihr Paket beschädigt ist oder Sie es mit einer geöffneten Box oder Anzeichen von Manipulation erhalten haben, ist es wichtig, dass Sie unser Support-Team innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt kontaktieren.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer und Fotos, die den Vorfall oder den defekten Artikel (falls zutreffend) zeigen, um die Lösung zu beschleunigen.