Expédition
- Les frais de port varient-ils en fonction de la quantité de produits achetés ?
- Je souhaiterais que ma commande arrive le plus rapidement possible, puis-je demander un service express ?
- Quel est le délai de livraison de ma commande ?
- Quels sont les pays où vous livrez ?
- Devrai-je payer des droits de douane ou des taxes locales ?
- Je n'ai reçu qu'un colis contenant une partie des articles, recevrai-je un deuxième envoi ?
- Que dois-je faire pour éviter que ma commande ne soit retournée ?
- Mon envoi n'a pas pu être livré, vais-je recevoir un remboursement complet de mon achat ?
- J'ai passé plusieurs commandes le même jour et je voudrais les recevoir dans le même colis, est-ce possible ?
- Je veux passer une commande et l'envoyer aux îles Canaries, que dois-je prendre en compte ?
- Préparez-vous et expédiez-vous des commandes tous les jours ? Livrez-vous le week-end ou les jours fériés ?
- Que faire si ma commande a été envoyée il y a plus d'une semaine et que je n'ai toujours rien reçu ?
- Est-il possible de faire livrer une commande à Ceuta ou Melilla ?
- Est-il possible d'envoyer ma commande à une boîte postale ?