Cuatro indicadores confirman que tu pedido se ha realizado correctamente:
- Tras el proceso de pago, llegarás a la página de confirmación donde te facilitamos tu número de pedido.
- Pocos minutos después, recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu compra. Recuerda echarle un vistazo a tu bandeja de correo Spam.
- El pago es cobrado al momento, por lo que verás el cargo en tu extracto bancario o cuenta de PayPal.
- Si te has creado una cuenta SVD usando tu Apple ID, es posible que tengas la opción “Ocultar mi correo electrónico” activada. Si es el caso, puedes acceder a tu cuenta SVD aquí, donde podrás ver todos tus pedidos, incluyendo el más reciente.
Si no llegas a todos o alguno de estos cuatro puntos, especialmente la confirmación del cargo bancario, puede que tu pedido no se haya realizado correctamente. Si tienes alguna duda al respecto, puedes ponerte en contacto con nosotros y te confirmaremos el estado.