Eine Rückgabe mit uns zu machen ist wirklich einfach. Um herauszufinden, welche Schritte du befolgen musst, gehe auf unsere Rücksendung-Seite, wo wir im Detail erklären, wie das geht.
Vergiss nicht, das Rücksendeformular beizulegen. Es ist eine wesentliche Voraussetzung, die uns hilft, deine Bestellung im System zu finden und sicherzustellen, dass deine Rücksendung korrekt bearbeitet wird. Wenn du keinen Drucker zu Hause hast, lege bitte ein Blatt Papier mit folgenden Informationen in den Originalkarton: Name, Nachname, Bestellnummer und Grund der Rücksendung.
Wenn du Fragen zum Prozess hast, zögere bitte nicht uns zu kontaktieren. Wenn du uns deine Bestellnummer mitteilst, können wir die Antwort beschleunigen.
